実は、昔、大切な友達のことにセールスをして嫌われて着信拒否をされたことがありました! その時の私は大真面目で、大切な友人だからこそ、想い入れもつよく、そして「彼女のために」と本気でそう思っていたのです。 怖い~~~!! […]
人生で大切なことは全てコールセンターで教わったーコミュニケーションの極意というシリーズでブログを書いています。 なぜ、インタビューライティングの仕事をしている私が、今更コールセンターの話をするのか?について先にお伝えする […]
さて2月、2月と言えばバレンタイン♡バレンタインと言えば愛の告白・・・💕 愛の告白と言えば「ラブレター」・・・・ ちなみに、私は過去、片思いの人に愛の告白とやらを5回したことがありますが・・・・ すべて惨 […]
突然ですが、あなたが受け取った「手紙」で印象に残っているものは何ですか? 思い返せば、学生時代、恋人との別れを経験した時に、学校に行ったら会えるのに、わざわざ手書きでお手紙をくれた友人からの「悲しみと寂しさを味わってね」 […]
お仕事のシーンでチャットツールや、メールで連携したり、報告する際に、文字だけで指示、依頼するには伝わりにくいなと感じたことはありませんか?でもわざわざExcelを使って表にしたりするのは面倒な時、ChatGPTを使えば整 […]
さて気が付けば、すっかり桜の見ごろも終わり、新年度がスタート!なんとなく心も弾み、新しいことを始めたいそんな季節ですね。 私はといえば仕事で関わらせていただいているチームの新企画インターネットTV開局のため、2月上旬から […]
あなたが今、アプローチしているお客様の心理状態は次の4つのうちどれ? ①何かの悩みや問題を抱えている… ②解決に向けて検索をするなどの行動をしている ③解決のための商品知識や解決法を詳しく知っている ④今は […]
想いがまとまらない、言葉にできない、だからSNS発信に困っている、そんなあなたのために、とっても簡単でしかも最強のファンづくりできる方法をお伝えします。 このページではスピリチュアルなお仕事をされている方、またSNS発信 […]
ChatGPTは文章の要約に最適です。ビジネスシーンでの活用としてZOOMなどのミーティングの内容を要約してレポートにまとめたり、専門家が書いた難解な文章を要点をまとめて理解しやすくするなどできます。 今日は、ChatG […]
毎日のように山のように積み重なるメール作業。特に新しいプロジェクトの提案や、緊急の対応が必要な時、どのように伝えれば良いのか悩むことはありませんか?私自身も、適切な言葉選びに苦労し、時間を浪費していた一人です。 メールは […]