1年以内の離職率が70%を超えると言われているコールセンター、私の仕事のキャリアの中でブランクがありながらも10年以上あり、そして大好きな仕事のひとつです。 ただ、今でこそキャリアもあり誇りをもっているスキルですが、新人 […]
ブログ、SNSの投稿、いったい何を投稿しよう・・ って悩みますよね・・・ 発信できるネタさえあれば、そんなに大変じゃない投稿、 何を書こう・・・ 何を発信しよう・・ これに一番時間とエネルギーがかかります。 今日はこのお […]
実は、昔、大切な友達のことにセールスをして嫌われて着信拒否をされたことがありました! その時の私は大真面目で、大切な友人だからこそ、想い入れもつよく、そして「彼女のために」と本気でそう思っていたのです。 怖い~~~!! […]
ブログ、メールマガジンを書こう!と、パソコンを開いて、ずっと机に座って考えてみる。いろんな書きたいことがあったはずなのに、なかなか書き出せない、言葉が浮かんでこないなんてことありませんか? 悩んでいる、だからこそ、解決す […]
人生で大切なことは全てコールセンターで教わったーコミュニケーションの極意というシリーズでブログを書いています。 なぜ、インタビューライティングの仕事をしている私が、今更コールセンターの話をするのか?について先にお伝えする […]
告知文、ブログ、ちょっとした文章の「タイトル」って悩みますよね。 そこが一番大事だと言われているけれど、 結局、ただの「お知らせ」とか夏休みの日記のようになってしまう。 一体全体、どうやってタイトルは作ったらいいの? 何 […]
突然ですが、あなたが受け取った「手紙」で印象に残っているものは何ですか? 思い返せば、学生時代、恋人との別れを経験した時に、学校に行ったら会えるのに、わざわざ手書きでお手紙をくれた友人からの「悲しみと寂しさを味わってね」 […]
さて2月、2月と言えばバレンタイン♡バレンタインと言えば愛の告白・・・💕 愛の告白と言えば「ラブレター」・・・・ ちなみに、私は過去、片思いの人に愛の告白とやらを5回したことがありますが・・・・ すべて惨 […]
youtubeの広告、うっとおしいとすぐスキップするものと暫くみているものがありませんか? TVの広告と違ってyoutubeだとものにもよりますが自分で選択している感覚があり、それを観察していると自分がどんな広告やその […]
さて気が付けば、すっかり桜の見ごろも終わり、新年度がスタート!なんとなく心も弾み、新しいことを始めたいそんな季節ですね。 私はといえば仕事で関わらせていただいているチームの新企画インターネットTV開局のため、2月上旬から […]